岗位(wei)职责:1、受理及主(zhu)动电(dian)话客户,能够(gou)及时发现(xian)客(ke)户问题并给到正确(que)和(he)满(man)意的回复(fu);2、与客户建立良好的(de)联系,熟悉及挖掘(jue)客户需求,并(bing)对客(ke)户进行系(xi)统的应(ying)用培(pei)训;3、具备处理问(wen)题、