在贵宾客户筛选(xuan)和(he)营(ying)销(xiao)客户方面不尽人意(yi);大堂经(jing)理不在(zai)大堂(顶(ding)柜或(huo)跑外勤)现象时有发生,业务量大的营(ying)业(ye)网(wang)点忙于引(yin)导客户(hu)、维持(chi)大堂秩序,而疏于对(dui)贵宾客户的(de)服务(wu);