(4)不该说(shuo)的不说,不该听的不听(ting),不该看的(de)不(bu)看,不(bu)做(zuo)与工作无(wu)关的(de)事(shi)。 (5)上岗时不吃零食(shi)、不会(hui)客、不(bu)接(jie)听私人(ren)电(dian)话。 (6)不向客人索(suo)要物品、小费、私收回扣、不随意接受(shou)礼物。 (7)不(bu)乱