在贵宾(bin)客户筛选和营销客(ke)户方(fang)面不尽人(ren)意;大(da)堂经理(li)不(bu)在(zai)大堂(tang)(顶柜或跑外(wai)勤)现象时有发(fa)生,业务量大的营(ying)业网(wang)点忙于引导客(ke)户、维(wei)持(chi)大堂秩序,而疏于(yu)对贵宾客户(hu)的服(fu)务;