(4)不该说的不(bu)说,不该(gai)听(ting)的不听(ting),不该看的不看,不做与(yu)工作无(wu)关(guan)的事。 (5)上岗时不吃零食(shi)、不会客、不接(jie)听私(si)人电(dian)话(hua)。 (6)不(bu)向(xiang)客人(ren)索要物品、小费、私收回扣(kou)、不随(sui)意接受礼物。 (7)不(bu)乱