刚(gang)开始(shi)到(dao)医保科的时候(hou),当有(you)病(bing)人来询(xun)问时,我感到非常的苦(ku)恼,感觉(jiao)自己帮(bang)不上什么忙,在院长的帮助(zhu)和指导下我(wo)翻看的(de)了大量医疗保险(xian)制度相关(guan)的(de)文件,我认真的做(zuo)记录、不(bu)停的总(zong)